Berrak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açma Kapama Tuşunun İçeri Göçmesi Garanti Onarım Talebi
Berrak
24 Aralık 2025 18:19
311"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:34704960
Aybüke sonuçtan memnun
Çözüldü
Açma Kapama Tuşu İçeri Kaçtığı İçin JBL Tune 525BT Kulaklık Kullanılamaz
Aybüke
30 Aralık 2025 00:15
307
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
“J”
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından yaklaşık 12 Aralık tarihinde satın aldığım JBL Tune 525bt mavi Multi Connect wireless kulak üstü kulaklığı henüz 20 gün olmadan sorunsuz kullanamaz hale geldim. Kulaklığın açma kapama tuşu içeri kaçtı ve şu an hiçbir şekilde açılmıyor, dolayısıyla ürünü kullanamıyorum.
Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir tuş arızası yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
JBL ve satıcı firmadan, garanti kapsamında hiçbir ek ücret talep edilmeden kulaklığımın birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
30 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Aybüke
31 Aralık 2025 16:58
J
Benzer Şikayetler
JBL Tune 520bt Kulaklıkta Kronik Tuş Sorunu Ve Garanti Sürecinde Fatura Problemi
Nida
09 Aralık 2025 13:50
5042024 Ağustos ayında satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımda yaklaşık 4 aydır tuşlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın açma kapama tuşu hariç diğer tuşları çalışmıyor, en ufak bir temasta bile şarkıyı kendi kendine durdurup tekrar oynatıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bozu...
Cenap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
JBL 520bt Kulaklığımın Açma Kapama Tuşu Arızalandı, Ücretsiz Onarım İstiyorum
Cenap
12 Aralık 2025 23:56
364Trendyol üzerinden 2 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım JBL 520bt model kulaklığımın açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı. Ürünü bu şekilde kulla...
JBL Tune 520bt Kulaklıkta Açma/Kapama Düğmesi Arızası Ve Garanti Talebi
Gizem
10 Aralık 2025 00:46
325JBL Tune 520bt Multi Connect Wireless Blue model kulaklığımı Trendyol üzerinden 1759 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre normal kullanımdan sonra kulaklığın açma/kapama düğmesi içeri doğru çöktü ve o günden beri hiçbir şekilde düzelmiyor. Düğmeye basmaya çalıştığımda tepki vermiyor, düğme göçük kaldı...
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
JBL Tune 510bt Kulaklığımın Açma/Kapama Tuşu Kısa Sürede Bozuldu
Eyüp
11 Ekim 2025 18:16
3731 Ekim 2025 tarihinde JBL mağazasından satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımın açma/kapama tuşu, normal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına r...
Yorumlar