Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Açma Kapama Tuşu İçeri Kaçtığı İçin JBL Tune 525BT Kulaklık Kullanılamaz

30 Aralık 2025 00:15456
Aybüke'nin Teşekkür Mesajı
J

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından yaklaşık 12 Aralık tarihinde satın aldığım JBL Tune 525bt mavi Multi Connect wireless kulak üstü kulaklığı henüz 20 gün olmadan sorunsuz kullanamaz hale geldim. Kulaklığın açma kapama tuşu içeri kaçtı ve şu an hiçbir şekilde açılmıyor, dolayısıyla ürünü kullanamıyorum.

Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir tuş arızası yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

JBL ve satıcı firmadan, garanti kapsamında hiçbir ek ücret talep edilmeden kulaklığımın birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 09:37 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Aybüke
31 Aralık 2025 16:58

J

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Kronik Tuş Sorunu Ve Garanti Sürecinde Fatura Problemi

9 Aralık 2025 13:50649

2024 Ağustos ayında satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığımda yaklaşık 4 aydır tuşlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum...

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Açma/Kapama Düğmesi Arızası Ve Garanti Talebi

10 Aralık 2025 00:46372

JBL Tune 520bt Multi Connect Wireless Blue model kulaklığımı Trendyol üzerinden 1759 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre n...

5
Çözüldü

JBL Tune 510bt Kulaklığımın Açma/Kapama Tuşu Kısa Sürede Bozuldu

11 Ekim 2025 18:16451

1 Ekim 2025 tarihinde JBL mağazasından satın aldığım JBL Tune 510bt kulaklı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri