to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart günü Kütahya Sera Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından JBL Tune 525bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü 1 şarkı dinledim sadece ve ger iade etmek istediğimi söyledim aldığım mağazaki çalışan arkadaşlara sonra memnun kalmadığım için, yasal 14 günlük iade süresi dolmadan 19 Şubat’ta aynı mağazaya giderek iade talebinde bulundum.
Mağazada, kutusu açıldığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün servise yönlendirildi. Servis ise kulaklığı “hijyen ürünü” olarak nitelendirip geri gönderim sağladı, böylece süreç iade yapılmadan sonuçlandırıldı. Mağaza ve servis tarafında sonuç olarak iade talebimin hiçbir şekilde kabul edilmeyeceği söyleniyor.
JBL Tune 525bt kulaklık için kredi kartı ile ödediğim ürün bedelinin, yasal iade hakkım da gözetilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, müşteri memnuniyeti dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
2022 yılında Teknosa’dan yaklaşık 800 TL civarında ödeyerek aldığım JBL Tune 510bt kulaklığımı şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak salı gününd...
Aralık ayında satın aldığım JBL Tune 525bt model kulaklığımın kafa bandında kısa süre içinde ciddi bir esneme problemi yaşadım. Şubat ayının başına doğru kulaklık o kadar gevşedi ki neredeyse kafamdan düşecek hale geldi ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozdu. Bu sorun üzerine daha önce de Şik...
12.11.2025 tarihinde Bolu 14 AVM Teknosa mağazasından JBL Wave Beam 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü iki gün kullandıktan sonra ses kalitesinden memnun kalmadığım ve özellikle noise cancel özelliğini kullandığımda statik bir ses gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ürüne ba...
Teknosa’dan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldığım JBL Tune Beam kulaklığımın hem şarj kutusunda hem de sol kulaklıktan gelen seste sorun yaşamaya başladım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 2 haftadır kulaklığın şarj kutusunda şarj olmasına rağmen, kulaklıklar zaman zaman şarj a...
19 Ağustos 2025 tarihinde Tepe Nautilus’taki Teknosa mağazasından kızım için JBL Tune 720 BT model kulaklık satın aldım. Ürünün paketini 28 Ağustos’ta açtık ve kullanmaya başladığımızda Bluetooth bağlantısının sürekli kesildiğini fark ettik. 29 Ağustos’ta ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve inceleme...
Yorumlar