Sürekli Geciken Su Teslimatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve Javsu Çankaya şubesi üzerinden damacana su siparişi veriyorum. Ancak her siparişimde teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saat 09:00’da verdiğim siparişler çoğunlukla ancak akşam 20:30 civarında teslim ediliyor. Bazen ise siparişim hiç gelmiyor ve 2 gün boyunca susuz kalmak zorunda kalıyoruz. Bu sorun 18.08.2025 tarihinde de tekrar yaşandı. Teslimat gecikmeleri her siparişte tekrarlanıyor ve artık mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Javsu’dan beklentim, siparişlerimin zamanında teslim edilmesi ve bu yaşanan aksaklıklar için tarafıma bir özür iletilmesidir.