Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Coinler Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çağan
15 Eylül 2025 18:33
375

15 Eylül tarihinde Janty flört uygulamasının mağaza bölümünden banka kartımla iki kez coin satın aldım (1500 ve 350 coin). Ödemelerim başarılı bir şekilde gerçekleşti, ancak coinler hesabıma aktarılmadı. Satın alma işlemlerimin işlem numaraları F44764 ve F47651’dir. Telefon numaramın sonu 4407’dir.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülerek, satın aldığım coinlerin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Kasım 2025 23:21

06.11.2025 tarihinde saat 22:52’de Janty Android uygulaması üzerinden banka kartımla 399,90 TL tutarında coin satın aldım. Ancak coinler hesabıma aktarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci kez başıma geliyor.

Satın alma işlemime ait işlem numarası: 5638. Cihazım Xiaomi Redmi 13, Android 15 sürümünü kullanıyorum. Herhangi başka bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ödediğim tutara karşılık coinlerimin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan Coinler Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
19 Ekim 2025 05:08
742

Janty Uygulamasında Coin Sorunu

profile
Burak
26 Nisan 2024 18:57
2.001
Janty Uygulamasında Coin Sorunu
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Coinler Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şafak
15 Kasım 2025 19:05
1.793

Janty Coins Satın Alamıyorum

profile
Eray
23 Eylül 2024 04:32
959

Uygulama İçi Satın Alımda Coin Yüklemesi Hesabıma Yansımadı

profile
29 Ağustos 2025 18:51
1.795
Benzer Şikayet Yaz