4
Çözüldü
21 Ekim 2025 21:25320
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.JAECOO alanların
3 şikayet
Farklı Bayilerde Farklı Boya Garantisi Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet
29 Eylül 2025 20:5742.480
28 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Baykoçlar bayisinden Jaecoo j7 model aracı teslim aldım. Araç tesliminde, ppf (boya kor...uma filmi) kaplamanın yapılması durumunda boya garantisinin geçersiz olacağı belirtildiği için kaplama yaptırmadım. Ancak yaklaşık iki hafta sonra, aynı aracı İzmir’deki bayiden al
Jaecoo7 Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Güven Sorunu
28 Şubat 2025 13:3766.315
"Jaecoo aracımı uzun bir onarım sürecinden sonra yaklaşık 60 gün sonra 14.04.2025 tarihinde güzel bir onarım sonrasında Tan Otodan teslim aldım. Ancak onarım süreci içerisinde yaşadığım mağduriyeti dile getirmem üzerine Tan Oto Hasar Onarım Müdürü E***** ç****bey ve Müşteri Temsilcisi N**** a***** hanım mağduriyetimin giderilmesi adına oldukça mücadele gösterdiler. Hatta aracımda parça tedarikinin uzayacağından dolayı Jaecoo Türkiye Yetkilileri ile görüşerek aracıma muadil 30 günlük ikame araç desteği sağladılar. Kendilerine ve kendilerinin nezdinde Tan Oto ailesine emekleri için çok teşekkür ederim."
Tan Oto Jaecoo bayisinden Aralık 2024 tarihinde Jaecoo7 4x2 marka araç satın aldım. Aracım park halinde iken başka bir a...racın vurması nedeniyle, 14.02.2025 tarihinde Tan Oto Hasar ve Onarım merkezine bıraktım. 15.02.2025 tarihi itibariyle hasar dosyası açıldı. 18.02.2024 tarihinde eksper incelemesi
Marka Profili
JAECOO 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
İletişim
- Merdivenköy Mah.Bora Sok. No:1, 34732 Kadıköy, İstanbul, 34732
- +902162125555
- [email protected]