Jacques Philippe Saatinin Sürekli Geri Kalması Ve Tekrarlanan Servis Sonrası Değişim Talebi

Saat & Saat mağazasından Ankara Taurus AVM şubesinden 2025 Ağustos ayında aldığım Jacques Philippe JPQGS591336V2 model saat, ilk aldığım günden beri doğru çalışmıyor. Saat her gün neredeyse bir gün geri kalıyor ve saati kullanamıyorum.
Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez servise gönderdim, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak saatin geri kalma sorunu hiç düzelmedi ve aynı şekilde devam etti. Şu anda saat üçüncü kez serviste ve son gönderdiğimden beri yaklaşık 7 gündür serviste bekliyor.
İlk günden beri sorunlu olan ve defalarca servise gitmesine rağmen düzeltilemeyen bu saat için artık tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunsuz çalışan yeni bir saatle değişimimin yapılmasını rica ediyorum.
Saka gibi üründe sorun görmemişler geri göndermişler sakin markaya güvenip bu marka saati almayın o kadar çok yorum okudumki hepsimi geri kalır İsviçre mekanizma dediler ama alakası yok
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafınıza telefon aracılığıyla ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bu doğrultuda, konuya ilişkin yazılı olarak geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla
Beni aramanız benim için önemli değil bana çözüm sunmuyorusunuz saatte sorun olması halinde tekrar servise gönderin dediniz zaten olan sorunlardan dolayı 3 defa bu saat servise geldi ve servis sorun yok dedi aynı döngüde donup duruyoruz taki garantisi bitene kadar







