Yeni Alınan Jacobs Filtre Kahvede Böcek Çıkınca Markaya Güvenim Sarsıldı

Jacobs Monarch Classic filtre kahveyi Carrefour SA’dan yeni aldım. Paketi açtığımda içinde böcek oluşumu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tari...

15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Jacobs Monarch 500 gr filtre kahvenin içinden bugün bir adet lavra çıktı. Son kullanım tarihi geçmemişti ve ürünü açtığımda başka bir bozulma ya da farklı bir sorunla karşılaşmadım, sadece bir tane lavra vardı. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu ürünlerin öğütülerek paketlendiğini bildiğim için bunun üretim sürecinden kaynaklanan bir hata olduğunu düşünüyorum. Kahve neredeyse bitmek üzere olduğu için para iadesi talebim yok; ancak üretimin hijyen ve kalite standartlarına uygun şekilde yapıldığının garantisini almak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Jacobs Monarch Classic filtre kahveyi Carrefour SA’dan yeni aldım. Paketi açtığımda içinde böcek oluşumu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tari...


Hepsiburada com dan Jacobs monarch filtre kahve aldım toplam iki kilogram. Yıllardır aynı marka Kahveyi Hepsiburada com dan aldım, son aldığım ürün bugüne kadar aldıklarımdan daha koyu daha sert çıktı ve kokusu da acı bir koku, Hepsiburada com ile bu konuda temas kurdum ya sahte ya üretim hatası ürü...
Henüz son kullanma tarihi geçmemiş olan Jacobs isimli markaya ait kahve küflenmiş durumda. Saklama koşullarına uydum ancak neden küflendiğini anlayamadım. Markadan acil bir dönüş ve aksiyon bekliyorum, aksi halde şikayetimi sadece burada değil, tüm mecralarda paylaşacağım.

Kahve Dünyası'ndan almış olduğum kahvelerin içinden sarı sarı kalıntılar çıktı. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen üstelik. Birkaç paket almıştım hepsini süzgeçten geçirdim ve hepsinin içerisinde aynı tortulardan mevcut. Bu gerçekten çok kötü bir durum. Acilen geri dönüş bekliyorum. Konu i...
Yorumlar