J ’aclies 40 Gündür İademi Yapmıyor

01.07.2024 tarihinde j 'aclies adlı butikten sipariş verdim. 07.07 tarihinde hiçbir bilgilendirme maili ya da mesajı atılmadığı için sayfalarına yazdım. Çünkü telefon numaraları yok maillerine dönüş sağlamıyorlar asla. Mesajlara da üst üste yazınca 9 temmuzda dönüş sağlayarak tasarım ürünüdür deyip gene süre ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.
22 Temmuz da ürün gelmediği için bankadan iptalini talep edip tekrar mesaj atarak iptalini talep ettim. Yapacaklarını söylediler. Bugün 09.08 hala ödeme yapılmadı gene ve gene mesajlarıma cevap verilmiyor. Ekran görüntülerini ekte paylaşıyorum.
Aldığınız ürün tasarımdır. Ürünün açıklama kısmında tasarım olduğu ve kargoya verilme süresi olduğu belirtilmiştir. Buna istinaden müşterilerimiz ürünleri satın alır. Siz ürün hazırlanmış kargoya verilmek üzere iken Paytr ile iletişime geçip iade istemişsiniz. Hem ürünü isteyip hem de ürünün ücret iadesini istemeniz ne kadar etik? Aynı şekilde üslubunuz (burada paylaşılmayacak şekilde olan konusmalarınız) yüzünden sizinle tabi ki iletişime devam edemeyiz çünkü iadenizi de almışsınız? Dekontta elimizde mevcuttur. Mailler de dönüş yapılmamış mail bulunmamaktadır.
Aldığınız ürün tasarımdır. Ürünün açıklama kısmında tasarım olduğu ve kargoya verilme süresi olduğu belirtilmiştir. Buna istinaden müşterilerimiz ürünleri satın alır. Siz ürün hazırlanmış kargoya verilmek üzere iken Paytr ile iletişime geçip iade istemişsiniz. Hem ürünü isteyip hem de ürünün ücret iadesini istemeniz ne kadar etik? Aynı şekilde üslubunuz (burada paylaşılmayacak şekilde olan konusmalarınız) yüzünden sizinle tabi ki iletişime devam edemeyiz çünkü iadenizi de almışsınız? Dekontta elimizde mevcuttur. Mailler de dönüş yapılmamış mail bulunmamaktadır

Hiçbir şekilde ürün ile ilgili tek bir bilgilendirme maili atmadınız mesajlarımda da bu açıkça görünüyor iadem için Paytr yi aramam gerekmiyor bankama iade olurdu zaten sizin sürecinizi takip etmeni gerekir benim değil
İadeniz yapıldığına dair dekont mevcuttur ilgili görseli ekliyoruz.





