to read complaints and reviews, or file yours. 
9 günde ürünümü kargoya vermeyen firmaya birkaç sefer mesaj atmama rağmen aksiyon alamadık. En son kargoya verdik, efendim dedikten 2 gün sonra kargo takip numarasını istediğimde, telefonu eline bir anda kendisini iş yeri sahibi olarak tanıtan biri aldı ve "Kargoya verdik diyor çocuk sana, sen daha ne istiyorsun? " dedi. Ben de anın şokuyla "Bu nasıl bir üslup? " diye sorunca, "Bekle, seni şahsi numaramdan arıyorum, göstereceğim ben sana." dedi. Ben de "Aramanı bekliyorum." dedikten sonra ne arayan oldu ne soran. Böyle haddini bilmeyenlere ne paranızı ne de vaktinizi harcamayın. Sonrasında siparişimi iptal ettim.
Sitesinden bir adet ürün satın aldım. 9 gün boyunca bekledim ama ne bir kargo ne de bir haber geldi. Öğrenmek için mail attığımda "Stoğumuzda sipariş ettiğiniz ürün kalmadı." dediler. Siteye tekrar girdiğimde ise aynı ürünü tekrar sipariş edebildiğimi gördüm. "Madem ürün yok siteden kaldırın ki başk...
10 gün önce sipariş verdim. Vermez olaydım. Siparişimin yola çıktığına dair bir mail geldi. Üzerinden süre geçince ve mesaj gelmeyince şüphelenip kargo firmasını aradım. Kargo firması, ne böyle bir teslimat aldığını ne de yola çıktığını, böyle bir siparişin bulunmadığını söyledi. Telaşlanıp güya müş...
Ürünümü onlinedan sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Ve 25 gün boyunca kargoya verilmedi. Sitelerinde 4-7 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor. Neyse ben mesaj yoluyla kendilerine ulaştım ürün stoğunda sıkıntı var lakin kargoya verilecek dendi. Bir hafta daha bekledim yine verilmedi. Sonra...
İki ayrı sipariş ile aynı günde yaklaşık 5 bin liralık alışveriş yaptım. Ertesi gün hemen mesaj yazdım ve siparişimi hatırlattım. Cevap olarak 'merhaba' diyorlar ve başka bir şey yazmıyorlar. Tekrar yazdım. 'Siparişimdeki ürünler mevcut mu? Ne zaman kargoya verirsiniz? ' diye sadece 'mevcut efendim...
Yorumlar