to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Yayınları Sözleşme İptali Cayma Hakkı
13 Aralık 2023 10:502.709
İzmir yayınlarından İngilizce paketi aldım paketi daha aktifleştirmedim ve kullanmak istemiyorum. Sözleşmede 14 gün içerisinde cayabileceğim yazıyordu. Kendilerine mail gönderdim geri dönüş yapıldı ve reddedildi talebim. Avukatımla beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçemi gönderdim umarım tekrar geri dönüş sağlanıp talebim onaylanır verdikleri kitapları da onlara geri göndereceğim.
14 Aralık 2023 13:58 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle İzmir Yayınlarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.
Herhangi bir dönüş aldınız mı?