to read complaints and reviews, or file yours. 
15/09/2025 tarihinde, Afyon Otogarı'ndan saat 03:30'da kalkması gereken İzmir Turizm'e ait 31A00SGV1 PNR numaralı otobüs seferi için bilet aldım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmedi ve saat 04:45 olmasına rağmen hâlâ otogara ulaşmamıştı. Bu süreçte İzmir Turizm yetkilileriyle iletişime geçtim; ancak bana otobüsün gelmesine 1 saat olduğunu söylediler. Beklememe rağmen otobüs hâlâ gelmeyince başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım.
Bilet ücretini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez İzmir Turizm’i tercih etmeme rağmen, bu olumsuz deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ben Turizm vurdumduymazlığı 12.01.2025 tarihinde İnegöl otogarından Afyon otogarına 17.15 otobüsüyle AOH9143 PNR numaralı bilete sahiptim. 17.10'da terminalde olunca otobüsün ne zaman kalkacağıyla alakalı bilgi almak için otogar görevlisiyle görüştüm. Kendisi otobüsün çoktan kalktığını, 2 yolcu alı...
20 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.00 için İzmir Seyahat'ten İzmir–Antalya (Manavgat) güzergahında 4 numaralı koltuk için otobüs bileti aldım. Ancak otobüsümüz belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık bir buçuk saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan otogarda bekletildik. Yetkililerden herhangi bir...
11.06.2025 tarihinde gece saat 03.00 için Afyon-Bayat'tan İzmir'e bilet aldım. Gündüz saatlerinde aranıp, aracın saatinin 02.00'ye çekildiği bildirildi ve bu bilgiyle ilgili doğrulama SMS'i gönderildi. 01.45'te otogarda oldum, fakat hiçbir şekilde otobüs gelmedi. Otobüsü kaçırdığımı düşünerek kendi ...
26 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’den 15:30 Gebze - İzmir otobüsü için 6 numaralı koltuk ve 26F00RZMD PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs, hareket saatinden itibaren 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece z...
09.08.2025 tarihinde Afyon Otogarı’ndan İstanbul’a saat 15.15’te hareket etmesi gereken, 1A600GTRL PNR kodlu ve 36 numaralı koltuk için satın aldığım Isparta Petrol Turizm otobüsü, önce 1 saat, ardından 1,5 saat gecikeceği şeklinde bilgilendirildi. Şu an 1 saattir terminalde bekliyorum ve otobüs hâl...
Yorumlar