to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeğenlerim Torbalı’dan İstanbul Bayrampaşa’ya İzmir Turizm ile seyahat edecekleri için, az önce firmanın merkezini arayıp öğrenci indirimi hakkında bilgi aldım. Merkez, öğrenci indirimi yapıldığını ve yapılmak zorunda olduğunu belirtti.
Bunun üzerine Torbalı şubesini aradığımda ise “öğrenci indirimi yok” denilerek indirim uygulanmayacağı açıkça söylendi. Aynı firma içinde merkezin “yapmak zorundayız” dediği bir indirimi, şubenin tamamen tersini söyleyerek reddetmesi bana hem tutarsız hem de kurumsallıktan uzak bir yaklaşım gibi geldi.
Yeğenlerimin biletlerini bu nedenle henüz almadım. Öğrenci indiriminin firmanın kendi kural ve uygulamalarına uygun şekilde Torbalı şubesinde de geçerli olmasını ve biletlerin öğrenci indirimli olarak düzenlenmesini talep ediyorum.
Bugün saat 15.30 civarında İzmir Turizm’in Torbalı şubesine 11 ve 14 yaşında iki öğrenci için bilet kestirmek istediğimizde, yaş ve öğrenci durumuna göre indirim uygulanması gerekirken bize tam tarifeden işlem yapılacağı söylendi ve indirim kesinlikle uygulanmadı. Bu nedenle biletleri kestirmedik. ...
Engelli vatandaş olarak şehirler arası otobüs bileti alırken yasal hakkım olan engelli indiriminden hiçbir firmada faydalanamıyorum. Son olarak bugün İzmir Turizm’den İzmir’e 700 TL’ye bilet almak istedim, engelli olduğumu belirtmeme rağmen “zaten ucuza verdik” diyerek ilgilenmediler ve engelli kart...
Ablam ve ben İzmir turizm Torbalı-Afyon arabası için bilet aldık. Pamukyazı'dan bineceğimiz için Ödemiş' i arayarak bildirdik. İlk defa binmediğim bir otobüs. Her zaman binerken otobüsü arayıp bildiriyoruz. Ve bineceğimiz yerde duruyor. 22.00 arabası için 21.45 de gelecek dediler. Beklemeye başladık...
10.01.2026 tarihinde Bursa Terminal’den İzmir Torbalı’ya İzmir Turizm firmasının saat 16:30 aracına internet üzerinden bilet aldım. Yaklaşık 370 km olan yolu, araç hiçbir yere gereksiz uğramamasına rağmen sadece bir mola ile tam 6 saatte gitmemiz kabul edilemez bir durumdu. Aynı güzergahta diğer fir...
07.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile İzmir–Aydın hattı için bilet almak isterken engelli indiriminden yararlanmak istediğimde, İzmir Bornova şubesinde bileti kesen personel engelli indirimini uygulamayacaklarını, kontenjan dolu olduğu için indirim yapamayacaklarını söyledi. Oysa ilgili yasada böyle...
Yorumlar