Yanıltıcı Sigorta Bilgisi Nedeniyle 1.980 TL Ücret İstemesi Ve Haksız Borç Talebi

İzmir Özel Can Hastanesi’ne Perşembe günü saat 14.00 civarında muayene olmak için gittim. Gitmeden önce özel sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını özellikle sordum, Allianz özel sağlık sigortam olduğunu, ücretini karşılayacak durumumun olmadığını açıkça belirttim. Buna rağmen sigortamın geçerli olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek muayeneye girdim.

Muayene sonrası ise bana özel sağlık sigortamın sadece yatışlarda geçerli olduğu, ayakta tedavide geçersiz olduğu belirtildi ve 1.980 TL civarında bir muayene ücreti talep edildi. Yanıma gelen yetkili, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, sistemin hatası” diyerek bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, aksi takdirde faiziyle birlikte geri alacaklarını söyleyerek baskı yaptı. Paramın olmadığını tekrar söylememe rağmen, bir hafta içinde parayı bulup IBAN yoluyla göndermem için bana bir yazı imzalattılar.

Tüm bu süreçte, yanlış bilgilendirme nedeniyle bu duruma düştüğümü, baştan doğru bilgi verilse hastaneye hiç gelmeyeceğimi özellikle vurgulamak istiyorum. Tek isteğim, yanlış yönlendirme sonucu oluşan bu borcun iptal edilmesi ve imzalatılan belgenin geçersiz sayılmasıdır.