to read complaints and reviews, or file yours.Feribot Ve Araç Transferinde Organizasyon Eksikliği
28–29 Mayıs tarihleri arasında İzmir çıkışlı olarak Enef Turizm / İzmir Gezi Fırsatları aracılığıyla Gökçeada–Bozcaada turuna katıldık. Turun genelinde özellikle dönüş kısmında ciddi bir düzensizlik yaşadık.
Ada dönüşünde tur otobüsümüz feribota alınmadı. Bu nedenle bavullarımızla birlikte ayrı olarak feribota binmek zorunda kaldık ve Eceabat’a yolcu olarak geçtik. Eşyalarımızla oradan oraya gitmek zorunda kalmak hem yorucu hem de güven verici olmayan bir durumdu. Sonrasında yeni araç için yaklaşık 20 dakika bekledik, ardından “sıra var” denilerek 5 dakika içinde aracın olduğu yere yönlendirildik. Tüm bu süreçte feribot geçişi için gerekli planlama ve ayarlamaların önceden yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Rehberle ilgili özel bir problem yaşamadım, asıl sorunun firmanın organizasyon eksikliğinden kaynaklandığı kanaatindeyim. Feribot ve araç ayarlamalarının rehberden çok firma yetkilileri tarafından önceden netleştirilmesi gerekirken, bunun yapılmadığını yaşayarak gördük.
Bu tura kişi başı 6.750 TL olmak üzere toplam 13.500 TL ödedim. Öncelikli beklentim, bu tür organizasyon eksikliklerinin ciddiye alınması, gerekli önlemlerin alınarak başka katılımcıların benzer sıkıntılar yaşamamasıdır. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kısmi bir ücret iadesi konusunda da değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
28–29 Mayıs tarihleri arasında İzmir çıkışlı olarak Enef Turizm / İzmir Gezi Fırsatları aracılığıyla Gökçeada–Bozcaada turuna katıldık. Turun genelinde özellikle dönüş kısmında ciddi bir düzensizlik yaşadık.
Ada dönüşünde tur otobüsümüz feribota alınmadı. Bu nedenle bavullarımızla birlikte ayrı olarak feribota binmek zorunda kaldık ve Eceabat’a yolcu olarak geçtik. Eşyalarımızla oradan oraya gitmek zorunda kalmak hem yorucu hem de güven verici olmayan bir durumdu. Sonrasında yeni araç için yaklaşık 20 dakika bekledik, ardından “sıra var” denilerek 5 dakika içinde aracın olduğu yere yönlendirildik. Tüm bu süreçte feribot geçişi için gerekli planlama ve ayarlamaların önceden yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Rehberle ilgili özel bir problem yaşamadım, asıl sorunun firmanın organizasyon eksikliğinden kaynaklandığı kanaatindeyim. Feribot ve araç ayarlamalarının rehberden çok firma yetkilileri tarafından önceden netleştirilmesi gerekirken, bunun yapılmadığını yaşayarak gördük.
Bu tura kişi başı 6.750 TL olmak üzere toplam 13.500 TL ödedim. Öncelikli beklentim, bu tür organizasyon eksikliklerinin ciddiye alınması, gerekli önlemlerin alınarak başka katılımcıların benzer sıkıntılar yaşamamasıdır. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kısmi bir ücret iadesi konusunda da değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Otele giderken de araç sokağa girmedi. Yürümek zorunda kaldık
