Randevuya Gelmeyen Ekip Ve Yanıltıcı Kayıt Bilgileri

İzmir Doğalgaz ile Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde gaz açma randevum olmasına rağmen 09.07.2026 tarihinde ekipler eve hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde ekibin gelmiş gibi işlem yapıldığı ve bana ulaşılamadığı söyleniyor.

Evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir telefon araması ya da kapı zili de olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ekibin geldiği ama bana ulaşamadıkları bilgisi verildi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

İzmir Doğalgaz’dan, adresime gerçekten ekip yönlendirilerek gazın acil olarak açılmasını ve bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için kayıtların incelenmesini talep ediyorum.