to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Doğalgaz Seferihisar Camikebir Mahallesi 86. Sokak, Öykü Apartmanı sakinleri olarak uzun süredir düzensiz fatura kesimi sorunu yaşıyoruz. Bazı dönemlerde her ay fatura kesilirken, bazı dönemlerde bir buçuk ayda bir, bazen de iki ayda bir fatura çıkarılıyor. Bu nedenle faturalar toplu ve anormal derecede yüksek geliyor, ödemede ciddi şekilde zorlanıyoruz ve tüketimimizi sağlıklı bir şekilde takip edemiyoruz.
4662754246 numaralı aboneliğimizde faturaların her ay düzenli ve belirli bir periyotta kesilmesini istiyoruz. Fatura dönemi standart olmadığından hem bütçe planlaması yapamıyor hem de hangi döneme ne kadar tüketim yansıdığını anlayamıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise çoğunlukla numaralar meşgul çalıyor ya da mesai saatleri dışında olduğu bilgisi veriliyor. Dolayısıyla konuyu yetkili birine iletemiyoruz. Bu düzensiz fatura kesimlerinin nedeninin incelenmesini ve bundan sonra faturaların aylık ve düzenli olarak kesilmesini, gerekirse sayaç ve abonelik bilgilerimizin kontrol edilmesini talep ediyoruz.
Başkent Doğalgaz’dan yaklaşık 5 aydır düzenli olarak fatura teslimatı alamıyorum. En son 25.04.2025 tarihinde fatura elime ulaştı, ardından mayıs ve haziran aylarında hiç fatura gelmedi. Temmuz ayında ise 25.07.2025’te fatura alabildim. Ağustos ve eylül aylarında yine fatura tarafıma ulaşmadı. Bu sü...
Çolak İbrahim Bey Mah. 90 Sokak No: 71 Övgü Apartmanı Daire: 2 Seferihisar / İzmir adresinde ikamet ediyorum. 2025 Şubat ayından bu yana evime ve apartmanıma doğalgaz bağlanmasını bekliyorum. En son 24 Temmuz 2025 tarihinde Seferihisar şubesinden 7.384 TL ödeme yaparak gaz açılış işlemlerini tamamla...
Başkent Doğalgaz Ankara Şereflikoçhisar abonesiyim (Abone No: 100005465976, Adres: Kale Mahallesi Hayrikale Sokak No 23/3). Son 5 aydır faturalarımda ödeme yapmadığım görünüyor. Ancak ben her ay faturalarımı düzenli olarak ödedim ve ödeme yaptığımda sistemde başka borç görünmüyordu. Buna rağmen, son...
İyi günler Ben 4901620000 hesap numaralı ve 5347**62 sayaç numaralı İzmir Doğalgaz abonenizim. İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Çetinkaya sokak no 8 kat 2 daire 4 te ikamet ediyorum. Sizin de bildiğiniz gibi adresim ödemiş ilçesinin tam ortasında 6 daireli bir apartman burası. 17/05/2025 tarihli I...
İzmir Gaziemir’de son 3 aydır tarafıma gönderilen İzmir Doğalgaz faturaları okunamayacak kadar silik ve anlaşılmaz şekilde geliyor. Faturaların üzerinde müşteri numarası, abone bilgisi ya da tutar gibi hiçbir bilgi net olarak seçilemiyor. Özellikle telefon kullanmayan yaşlılar için bu durum büyük bi...
Yorumlar