to read complaints and reviews, or file yours.E-bilet Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
23/09/2025 tarihinde saat 15:30'da İzmir'den Denizli'ye İzmir Denizli Koop ile seyahat ettim. Biletimi İzmir otogardan gişeden, PNR: LL0021AT4 numarasıyla, 320 TL Nakit ödeme yaparak aldım. Ancak bir gün sonra e-biletimi internet sitelerinden almak istediğimde, e-biletime ulaşamadım. Bunun üzerine İzmir merkezini aradım ve bilgilerimin alındığı, tarafıma birkaç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi.
24/09, 26/09 ve 29/09/2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat her seferinde yalnızca beklemem gerektiği belirtildi. Şu ana kadar e-biletim tarafıma iletilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bilet alımında bana herhangi bir makbuz veya ödeme belgesi de verilmedi.
E-biletimi şirketime ibraz edemediğim için seyahat masraflarımı alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. E-biletimin en kısa sürede WhatsApp üzerinden tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
