Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-bilet Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
06 Ekim 2025 18:05
27

23/09/2025 tarihinde saat 15:30'da İzmir'den Denizli'ye İzmir Denizli Koop ile seyahat ettim. Biletimi İzmir otogardan gişeden, PNR: LL0021AT4 numarasıyla, 320 TL Nakit ödeme yaparak aldım. Ancak bir gün sonra e-biletimi internet sitelerinden almak istediğimde, e-biletime ulaşamadım. Bunun üzerine İzmir merkezini aradım ve bilgilerimin alındığı, tarafıma birkaç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi.

24/09, 26/09 ve 29/09/2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini tekrar aradım fakat her seferinde yalnızca beklemem gerektiği belirtildi. Şu ana kadar e-biletim tarafıma iletilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bilet alımında bana herhangi bir makbuz veya ödeme belgesi de verilmedi.

E-biletimi şirketime ibraz edemediğim için seyahat masraflarımı alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. E-biletimin en kısa sürede WhatsApp üzerinden tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İzmir Denizli Koop İletişim Şekilleri De Oldukça Kaba Ve İlgisizdi, Hiçbir Şekilde Mahcup Olmadılar

profile
24 Eylül 2025 10:48
47
İzmir Denizli Koop İletişim Şekilleri De Oldukça Kaba Ve İlgisizdi, Hiçbir Şekilde Mahcup Olmadılar
İzmir Denizli Koop İletişim Şekilleri De Oldukça Kaba Ve İlgisizdi, Hiçbir Şekilde Mahcup Olmadılar
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Zamanından Önce Hareket Etti, Bilet Ücretim İade Edilmedi

profile
20 Ekim 2025 10:25
23

Otobüs Gelmedi, Mağdur Edildim Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
14 Eylül 2025 05:16
1.367
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Temmuz 2025 12:29
968
"E-bilet gönderildiği için teşekkür ederim."
Satın Aldığım E-biletlerim İletilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz