Yanlış Girilen Bilgiler Nedeniyle Faturalarımı Göremiyor Ve Bilgilendirilemiyorum

14.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden abonelik iptali başvurusunda bulundum. İşlemin ardından tarafıma işlem başarılı olduğuna dair onay bildirimi iletildi. Aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen yaklaşık 3400 TL tutarındaki depozito iadem tarafıma hala yapılmadı. Sürecin hızlanması için İZSU...

Bornova ilçesi Mevlana Mahallesi 1742 Sokak No:39 Kat:2 Daire:3 adresindeki, abone numarası 12402775 olan su aboneliğim için 19.08.2025 tarihli faturada 2.925 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Oysa bu dönemde evde çok az su kullandım ve herhangi bir kaçak ya da sayaç arızası olduğ...

02.07.2025 tarihinde Bornova Şubesi'nden kapattığım su aboneliğimin teminat bedeli olan 1.750 TL, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Abonelik numaram: 12242414. Kapanış işlemi sırasında önce 30 gün, ardından 40 gün içinde iade edileceği söylendi; ancak bugüne kadar herhangi bi...

10/09/2025 tarihinde İzsu Bornova şubesinde 3361 TL yeni abonelik güvence bedelini ödediğim ve 12261355 numaralı eski aboneliğimin iptali için başvurdum. Yeni aboneliğimin açıldığı evde su sayacı varken sayacı söküp yeni sayaç takılmış ve tarafıma 1735 TL sayaç ücreti yansıtılmıştır. Ancak eski abon...

07.08.2025 tarihinde İzmir Buca ilçesi Yıldız Mahallesi 242/16 Sokak No:36 Daire:15 adresi için İzsu’da abonelik başvurusu yaptım ve 7227,63 TL ödeme gerçekleştirdim (Abone No: 12625655). Aradan geçen zamana rağmen sayaç takılmadı ve su açılmadı. Defalarca 185 müşteri hizmetlerini aradım, ancak tems...