Su Sayacı Hatalı Takıldı, Sorunum Çözülmüyor!

Dün (15.05.2025) tarihinde su sayacımız değiştirildi. Gelen personel, sayacı yanlış takmış sanırım; su etrafından akıyor. Bugün 185'i aradım, işlemin sıraya alındığı söylendi. Aradan birkaç saat geçti, arayan soran olmadı. Tekrar 185'i aradığımda yine aynı şeyler söylendi: İşleminiz sırada vs. Sizin personelinizin hatası yüzünden neden ben zarar görüyor ve sıraya alınıyorum? Ayrıca, 185 müşteri hizmetlerinde konuştuğum kişi aynı şeyleri tekrarlayıp ters cevaplar verdi. Acilen sorunumun giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin daha ılımlı yaklaşmasını rica ediyorum. Arama kayıtlarında kimin olduğu da bulunabilir sanırım.