Su Faturalarında Açıklanamayan Yüksek Tutarlar Mağduriyet Yaratıyor

İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU abonesiyim. Abone numaram 12289850. Adresim Yıldız Mahallesi Buca 207/1 19/6. Mayıs ayından bu yana su faturalarımda ciddi bir dengesizlik yaşıyorum. Bir ay 270 TL civarında fatura gelirken diğer ay yaklaşık 1.000 TL gibi çok yüksek bir tutar geliyor. Kullanımda bu kadar büyük bir değişiklik olmamasına rağmen faturaların bu şekilde dalgalanması bizi mağdur ediyor.

Şu ana kadar İZSU’ye ya da çağrı merkezine başvuru yapmadık, ancak artık bu durumun araştırılmasını istiyoruz. Sayaç ve tesisatın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa bir hata ya da arıza tespit edilmesini ve özellikle yüksek gelen faturaların incelenerek gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.