to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmirim Kartıma 10.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kartımı o dönemde kullanmadığım için yükleme beklemede görünüyor ve bakiyeyi kullanamadım. Daha sonra kartımı kaybettim ve karta erişimim tamamen kesildi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın iadesinin yapılamayacağı söylendi. Kartımı kaybetmiş olmama ve yüklemenin hâlâ beklemede olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kayıp kartıma ait, kullanılmamış ve beklemede görünen 500 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesini veya yeni kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma iki defa 500 TL, bir defa da 250 TL olmak üzere toplamda 1250 TL bakiye yükle...
11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025 tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...
29.11.2024 yılında İzmirim kartıma 300 TL yükleme yaptım. Bu tarihten 4 gün sonra bakiye yükleme işleminin iptali için çağrı merkezi ile görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi bana işleme alındığını bildirdi. İzmirim kart uygulamasından kontrol ettiğimde bakiye iptal edilmiş görünüyor ama bana herhangi ...
11/09/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden, Karşıyaka’da kullanmak üzere xxxxx-00592-5 numaralı kartıma 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tutarı hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut. Ancak aradan altı gün geçmesine rağm...
Yorumlar