Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İZSU'nun Su Kesintisi Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
30 Ocak 2025 15:04
1.138

İZSU'nun bulunduğum mahallede 24 saati geçen su kesintisi dolayısıyla 185'i aradım ve müşteri temsilcisi N** Hanım'a bağlandım. Şikayet oluşturmak istediğimi belirttiğimde, önce direkt beni şubeye yönlendirdi. Daha sonrasında ben kabul etmeyip buradan şikayet oluşturmak istediğimi söyleyince, tartıştıktan sonra elbette buradan da şikayet oluşturabileceğimi belirtti. Abone numarasını alıp hatta beklememi söyledi ve bilerek uzun süre bekletti. Hem hizmet alamadığımız gibi bir de müşteri temsilcisiyle uğraşmamız cabası. İZSU'nun bu devirde 24 saati aşan su kesintisini çözemeyip bu kadar insanı mağdur etmesi yetmezmiş gibi, şikayet oluşturmak istediğimizde saygısız, insanı anlamayıp dinlemeden öfkelerinin artmasına sebep olan müşteri temsilcisi N** Hanım'dan şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ağustos 2023 00:10
435
İzmir Büyük Şehir Belediyesine Bağlı İZSU
İzmir Büyük Şehir Belediyesine Bağlı İZSU

İzmir Büyükşehir Belediyesi Foça'da Uzun Süreli ve Habersiz Su Kesintileri Hayatı Olumsuz Etkiliyor

profile
29 Haziran 2025 09:04
3.147

profile
31 Ağustos 2025 10:13
2.100

İzsu 185 Numaralı Müşteri Hizmetleri

profile
27 Kasım 2023 18:49
2.235

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz