İzmirim Uygulamasında Bakiye Ve Cüzdan Sorunu Nedeniyle Yolculuk Mağduriyeti

Android cihazımda İzmirim uygulamasına giriş yaptığımda, yaklaşık 1 saattir Bakiye ve Cüzdan kısımları açılmıyor. Bu nedenle yolculuk yapamadım ve gideceğim yere geç kaldım. Uygulamanın son güncellemesini kontrol ettim, yeni bir güncelleme de bulunmuyor. Sorun Menemen durağında yaşandı ve internet bağlantımda herhangi bir problem yoktu. Uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü acil bir durumdaydım ve zaman kaybı yaşadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.