to read complaints and reviews, or file yours.İzmirim Kartıma Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
12 Ekim 2025 22:03590
30 Nisan 2025 ve 10 Ekim 2025 tarihlerinde İzmirimkart.com.tr üzerinden tam tip İzmirim Kartıma (son 4 hanesi 7799) kredi kartımla iki kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL bakiye yükleme talebinde bulundum. Her iki işlemde de tutarlar kartımdan çekildi, ancak bakiyeler kartıma yüklenmedi ve işlemler beklemede kaldı. Her iki tarihte de kartımı validatöre okutmama rağmen yüklemeler gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kartım halen aktif ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. 200 TL’lik bakiyemin kartıma yüklenmesini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
