to read complaints and reviews, or file yours. 
İZSU konut aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce adres değişikliği nedeniyle sonlandırdım. Yeni adresim için tekrar abonelik açtırırken 4.300 TL civarında güvence bedeli ödedim. Eski aboneliğime ait güvence bedeli iadesi ise bugün hesabıma geçti ve sadece 645 TL yatırıldığını gördüm.
Ödediğim güvence bedeli ile tarafıma iade edilen tutar arasında ciddi bir fark var ve bunun mantıklı, şeffaf bir açıklaması yapılmadığı için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. 0012107776 numaralı aboneliğime ait güvence bedelinin hangi kalemler nedeniyle ve neye göre bu kadar düşük iade edildiğinin açıklanmasını ve yeni ödediğim tutarla iade arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İZSU 12301863 numaralı aboneliğimi 3 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında güvence bedeli iadesi olarak tarafıma 3000 küsur TL civarında bir tutar yansıtılması gerekirken, bu iade bedeli bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. İZSU müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk başta 3000 kü...
26 Ocak’ta Karşıyaka’daki eski evimde bulunan 4092443 numaralı İZSU aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca İZSU’yu aradım, ayrıca dilekçe oluşturdum; ancak herhangi...
İzmir’de bulunan 11512395 numaralı İZSU aboneliğimi 24.10.2025 tarihinde feshettim. Ertesi gün aynı adrese yeni bir abonelik açılmasına rağmen, iptal edilen önceki aboneliğime ait güvence bedeli bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte, güvence bedelimin iadesi için İZSU ile defalarca kez il...
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU aboneliğimi (abone numarası: 4108387), e-devlet üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 30/06/2025 tarihinde sonlandırdım. İşlemlerimi tamamen e-devlet üzerinden gerçekleştirdim ve teminat (güvence) bedelinin kendi adıma ait Garanti Bankası IBAN numarama gönderilmesini ...
İZSU Buca bölgesinde üzerime kayıtlı 12204606 numaralı aboneliği 15 gün kadar önce sonlandırdım. Aboneliği başlatırken 2024 Haziran ayında güvence bedeli ödemiştim. Abonelik bitmesine rağmen bu güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir gerekçe de açıklanmadan, sistemde görünmediği sö...
Yorumlar