İZSU Buca’da Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi

İZSU Buca bölgesinde üzerime kayıtlı 12204606 numaralı aboneliği 15 gün kadar önce sonlandırdım. Aboneliği başlatırken 2024 Haziran ayında güvence bedeli ödemiştim. Abonelik bitmesine rağmen bu güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi.

Herhangi bir gerekçe de açıklanmadan, sistemde görünmediği söylenip şube ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Benden güvence bedelini tek seferde ve eksiksiz tahsil eden kurumun, aboneliğimi kapattıktan sonra 15–16 gündür bu parayı iade etmemesini kabul etmiyorum.

12204606 numaralı aboneliğime ait güvence bedelimin, güncel tutarıyla birlikte, gecikmeden ve herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.