Abonelik Fesih Sonrası Ücret İadem Yapılmadı Ve Bilgilendirilmedim

15/07/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden gerçekleştirdiğim abonelik fesih işlemim sonrasında, tarafıma yapılması gereken ücret iadesi üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İade edilecek tutarın ne olduğu da tarafıma bildirilmedi.

Abone numaram: 11599560. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.