to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Beni Almadı Biletim Yandı Mağduriyetim Giderilmedi
19 Ekim Pazar günü saat 17.30’daki Milas-İzmir seferi için İzmir Bodrum Koop’tan 400 TL tutarında otobüs bileti aldım. Yol üzerinden, Milas Selimiye’de araca binmek istediğimi önceden firmaya bildirdim ve bunun mümkün olduğu söylendi. Ancak otobüs önümden geçmesine rağmen beni almadı. Bu sırada firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Sonrasında ise araç çok uzaklaştığı için geri dönemeyeceği ve biletimin yandığı belirtildi.
Tüm gün boyunca diğer seferlerin de dolu olduğu söylendi, bana herhangi bir alternatif sunulmadı. Araç geri dönebilir ya da bilet ücretim iade edilebilirdi. Ancak sadece başka bir firmadan yer ayırtabileceğim belirtildi ve mağduriyetim giderilmedi. Benden kaynaklanmayan bu konuda bilet ücretimin iadesini veya mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
