to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi Point Restaurant’ta Aşırı Fiyatlı Ve Kalitesiz Yemek Servisi
11.11.2026 tarihinde İzmir Şehir Hastanesi içindeki Point Restaurant’ta yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Hastane ortamında, insanın en azından makul fiyatlı ve düzgün bir öğün yiyebileceğini düşünürken, hem ödediğim ücret hem de aldığım hizmet beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sadece bir tabak pilav ve bir tabak sulu köfte almama rağmen kasada yaklaşık 800 TL fiyat söylendi. Porsiyonlar tahminen 150 gramı bile bulmayacak kadar küçüktü, ekmek ise küçük ekmek olmasına rağmen ondan bile ayrıca ücret alındı. Bu fiyata rağmen yemekler lezzetsiz, tatsız tuzsuzdu; köftenin içindeki patatesler kararmış görünüyordu, yemeklerin özenle hazırlanmadığı çok belliydi.
Self Servis sistemiyle müşterinin her şeyi kendi almasına rağmen, hem kalitesiz hem de bu kadar pahalı bir hizmet verilmesi kabul edilemez. Üstelik kasanın olduğu bölümde personelin kendi aralarında şakalaştığı, ciddiyetsiz bir ortam vardı ve bu tavır, zaten yüksek olan memnuniyetsizliğimi daha da artırdı.
Bir hastane işletmesi içinde olduğu için insanların mecburen tercih ettiği bu yerde, porsiyona, lezzete ve hizmete göre son derece fahiş fiyat uygulandığını düşünüyorum. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürün bu fiyatı kesinlikle hak etmiyor. Yetkililerden fiyat politikasının gözden geçirilmesini, porsiyon ve kalite standardının iyileştirilmesini ve personelin daha profesyonel davranmasını talep ediyorum.
