to read complaints and reviews, or file yours.Yağmur Bekleyen Konser İçin İptal Ve İade Bilgisi Talebi
İzmir Arena konser alanında 3 Mayıs Pazar günü saat 21.00’de gerçekleşecek Manifest konseri için bilet aldım. Ancak hava durumu tahminlerinde o gün için yaklaşık %80 yağmur gösteriyor. Bu nedenle konserin yağmurda nasıl gerçekleşeceği ve olası iptal durumunda ne olacağı hakkında bilgi almak istedim.
İzmir Arena’yı gün içinde defalarca, yaklaşık 40 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan ya da geri dönüş yapan kimse olmadı. Herhangi bir muhatap bulamamak ve bu kadar önemli bir konuda bilgi alamamak beni oldukça mağdur ve tedirgin ediyor.
Hava koşulları gerçekten bu şekilde olursa konserin iptal edilip edilmeyeceği, ertelenip ertelenmeyeceği veya iptal/ertelenme durumunda bilet ücretimin iade edilip edilmeyeceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama paylaşılmasını rica ederim.
Gelişme
3 Mayıs akşamı saat 21.00’de İzmir Bayraklı Arena ’da gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için bilet aldım. Ancak tüm gün ve konser saati itibarıyla devam eden yoğun yağmur nedeniyle, bu kadar çok sayıda genç insanın o yağmurun altında konseri sağlıklı ve güvenli şekilde izlemesinin mümkün olmadığını düşünüyorum.
Buna rağmen şu ana kadar konserin iptal edilip edilmeyeceği veya ertelenmesiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece “yağmurluğunuzu ve şemsiyenizi yanınızdan eksik etmeyin” şeklinde bir mesaj aldık. Havanın bu kadar kötü olduğu bir günde, seyircilerin konforu ve güvenliği açısından bu yaklaşımı yeterli bulmuyorum.
Bu nedenle Manifest konserinin bugünkü koşullarda iptal edilmesini ve uygun, yağışsız bir güne ertelenmesini talep ediyorum. Konserin ileri bir tarihe ertelenmesiyle ilgili net ve zamanında bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimizin hızlıca giderilmesini ivedilikle rica ediyorum.
