Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor, Sistem Çalışmıyor

10 Mayıs 2025 13:50920

Geçen hafta İzgaz'dan abonelik oluşturdum. Kombi için açılış yapıldı fakat Ocak gaz kaçırdığı için ona mühür uygulandı. 3 gündür tekrar randevu almaya çalışıyorum fakat sistem izin vermiyor. Sorun oluştu deyip tekrar anasayfaya atıyor. Müşteri hizmetleri hak getire. Hangi saatte ararsam arayayım çalışma saatleri dışında diyor. Oturmamış bir sisteminiz var madem neden bu işi yapıyorsunuz. Ödeme almaya gelince tıkır tıkır gününde alırsınız. Biraz da iş ahlakınız olsun.

1 Destek
12 Mayıs 2025 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılamamıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için numaralı çağrı merkezimizden aynı zamanda web sayfamızdan müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzgaz Randevu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Mart 2025 23:41786

İzgaz'ın gaz açma randevu sisteminden ve müşteri temsilcisi sorunundan şika...

İzgaz Randevum Gizemli Şekilde İptal Edildi!

12 Nisan 2025 09:16277

İzgaz'dan randevu aldım. Ödemeyi yaptım, akşam 21'den sonra günü ve saati öğrenirsiniz dediler. Olur dedim. Akşam 9'da s...

Doğalgaz Açımı İçin Beklenen Hizmet Verilmiyor

11 Ocak 2025 10:36637

Doğalgaz açımı için müşteri hizmetlerinin belirlediği gün ve saatte evde bulunmamıza rağmen gaz açımı için gelen olmadı....

İzgaz Gaz Açım Randevusu Almakta Yaşanan Mağduriyet

23 Mayıs 2025 22:48969

İzgaz gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Daha önceden verdikleri tarihte müsait olmadığım için erteledim. Mesai saat...

Video Şikayetler

İzgaz Gaz Açımına Gelinmedi

İzgaz Gaz AçımınaGelinmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Assuva
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz GecikmeBedeli Olur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular