to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Panosu İşlemlerindeki Gecikme Nedeniyle Yıkım İzni Alamama Ve Mağduriyet
T. C. İzgaz doğalgaz dağıtım a. Ş. Genel Müdürlüğü’NE
Kocaeli
Konu: Doğalgaz Panosu ve Kesim İşlemi Tamamlanmasına Rağmen Yıkım İzni Alınamaması hakkında
Sayın Yetkili,
İlgili taşınmazda yer alan doğalgaz panosu ve kesim işlemleri tarafımdan eksiksiz şekilde tamamlanmış olmasına rağmen, yıkım izni süreci uzun süredir sonuçlandırılamamaktadır.
Aynı süreçte yer alan diğer kurumlar (elektrik, su vb.) işlemlerini kısa sürede tamamlamış olup yalnızca İzgaz tarafında sürekli gecikme ve bekleme durumu yaşanmaktadır.
Tarafınızla günde 3 kez iletişime geçmeme rağmen her defasında “ilgili departmana iletildi, size dönüş yapılacak” yanıtı verilmekte, ancak hiçbir somut ilerleme sağlanmamaktadır.
Bu durum tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Gerekli incelemelerin yapılarak sürecin hafta sonuna girmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, yaşanan mağduriyetin giderilmesi için konuyu ilgili üst mercilere ve resmi denetim kurumlarına iletmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğini arz ederim.
Saygılarımla,
İzin yazısı vermek bu kadara zor olmamalı bütün işlemler halledilmişken
Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılamamıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
