Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırılan Parça İçin Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 10:20
464
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm sunan bir firma bu kadar hızlı dönüş yapacaklarını düşünmüyordum fakat bayileri bu kadar duyarlı değil”

İzeltaş’tan yaklaşık bir yıl önce Antalya Manavgat’taki bir yapı market bayisinden aldığım pprc boru kesme ürününün küçük bir parçası kırıldı. Ürünü düzenli ve amacına uygun şekilde kullandım, ancak bu kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni mağdur etti.

Ürünün faturası elimde mevcut ve kırılan parça şu anda serviste bulunuyor. Sorunumla ilgili olarak İzeltaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bir muhatap bulamadım.

Ürünün arızalı parçasının değiştirilmesini veya ürünün tamamının değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili bir muhatap tarafından en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

19 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Adem T. Merhaba, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bir arkadaşımız sizlerle iletişime geçecek ve yardımcı olacaktır. Tüm İzeltaş Ailesi adına sevgilerimizle

Adem
Adem
19 Eylül 2025 16:19

Hızlı çözüm sunan bir firma bu kadar hızlı dönüş yapacaklarını düşünmüyordum fakat bayileri bu kadar duyarlı değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yan Keski Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
09 Ocak 2025 14:28
691
Yan Keski Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı

profile
09 Ekim 2025 14:34
616
Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı
Yeni Alınan Yan Keski Kısa Sürede Paslandı
yeni-alinan-yan-keski-kisa-surede-paslandi-3.jpg
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzeltaş Servise Gitmesi 2 Ay Süren Tork Anahtarı

profile
08 Şubat 2024 13:43
1.200
"Pazarlama hanife hanıma çok teşekkür ediyorum benimle iletişime geçip kendi işi gibi yardımcı oldu sağ olsun böyle kaliteli firmalarda kaliteli elemanların çalışması beni çok mutlu etti başarılarınızın devamını diliyorum hayırlı işler."
İzeltaş Servise Gitmesi 2 Ay Süren Tork Anahtarı
İzeltaş Servise Gitmesi 2 Ay Süren Tork Anahtarı

PVC Ek Parçalarında Toplu Kalite Sorunu ve Çözüm Talebi

profile
11 Ekim 2025 22:23
532
PVC Ek Parçalarında Toplu Kalite Sorunu ve Çözüm Talebi
PVC Ek Parçalarında Toplu Kalite Sorunu ve Çözüm Talebi
PVC Ek Parçalarında Toplu Kalite Sorunu ve Çözüm Talebi
PVC Ek Parçalarında Toplu Kalite Sorunu ve Çözüm Talebi
+3
Benzer Şikayet Yaz