to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde bulunduğum şehirdeki bir nalburdan (gerekirse firma ismini paylaşabilirim) İzeltaş T5 X 60 torx uçlu tornavida satın aldım. Yanımda sökeceğim vida numunesine göre tornavida almama rağmen, ürün ilk kullanımımda, daha sökme işleminde uç kısmı hemen bozuldu. Şimdiye kadar İzeltaş’ın diğer ürünlerinde hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak bu tornavidada böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve işimi aksattı.
Ürünün kredi kartı fişi elimde mevcut. Konuyla ilgili henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ağustos 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım İzeltaş yan keskiyi evde, tamamen kuru ve normal koşullarda kullandım. Ancak ürün, yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu göstermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında aldım. Şu ana kadar İzeltaş veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....
4 ay önce aldığım 20 tork tornavida arızalı çıktı. Bayiye götürdüm, merkeze göndereceğini ve değişim isteyeceğini söyledi. Ancak 4 aydır izeltaş'tan herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bayi: a** t*** izeltaş yetkilisinin dikkatine. İw sttel mak san tic aş cafer a*** 53433467**.
Yorumlar