İzeltaş Takım Arabasında Yedek Ray Parçası Bulunamıyor

Uzun süredir kullandığım İzeltaş marka takım arabasının çekmece rayı bozuldu ve bu parçayı değiştirmek istedim. Ancak araştırdığımda bu takım arabası için yedek ray parçasının hiç bulunmadığını öğrendim.

Kullanım süresi içinde bozulan bir rayın değiştirilememesi ve yedek parça olarak sunulmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Mevcut takım arabamı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sadece bir rayı bulunamadığı için bütün üründen verim alamıyorum.

İzeltaş’ın, bu model takım arabaları için uygun yedek ray parçasını temin etmesini veya bu konuda net bir çözüm ve yönlendirme sunmasını talep ediyorum.