Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzeltaş Trend Takım Dolabı İçin Yedek Parça Temininde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek

İzeltaş Trend Takım Dolabı İçin Yedek Parça Temininde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek
Yasin
15 Aralık 2025 10:37362
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Bölge Müdürü resul Demirhan bey e teşekkür ederim işimi gördü tekrar alışverişimiz yine olacak kendisine teşekkür ediyorum

Merhaba yıllardır kullanmış olduğumuz ekmek teknemiz İzeltaş Trend takım dolabı için yedek parça temini konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Dolabın kilidi ve çekmece rayı için yedek parça talebim oldu ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamadım.

Bugün İzeltaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, yetkili bayileri aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Bunun üzerine birkaç farklı bayii aradım fakat aradığım hiçbir bayi dolap kilidi ve çekmece rayı konusunda olumlu bir cevap vermedi, yedek parça temini sağlanmadı.

İzeltaş gibi köklü bir markadan, sattığı ürünün arkasında durmasını, yedek parça konusunda net ve yardımcı bir iletişim kurmasını ve ihtiyaç duyduğum dolap kilidi ile çekmece rayının temin edilmesi için gerekli desteği vermesini bekliyorum.

16 Aralık 2025 13:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Yasin Ş. Merhaba, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bir arkadaşımız sizlerle iletişime geçecek ve yardımcı olacaktır. Tüm İzeltaş Ailesi adına sevgilerimizle

Yasin
Yasin
18 Aralık 2025 13:59

Beklemedeyim hala...

Yasin
Yasin
20 Şubat 21:00

Bölge Müdürü resul Demirhan bey e teşekkür ederim işimi gördü tekrar alışverişimiz yine olacak kendisine teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum

Volkan
15 Kasım 2025 18:48402

"Merhaba, İlgili Parçalar tarafıma hiçbir ücret ve kargo masrafı talep edilmeden gönderildi. Buradaki sorunum aldığım ürün 3 yılı geçmiş ve garantisi bitmiş durumda idi. Talebim sadece ücreti karşılığında ilgili parçalara ulaşabilmekti. Firmanın web sitesinde ve piyasada çözüm bulamamıştım. Fakat firma direk ulaşarak sorunu giderdi. İlgi ve alakalarına çok Teşekkür ederim. Saygılarımla Volkan d."

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağdurum
5
Çözüldü

Samet Marka Çekmece Ray Tırnakları İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Tufan
22 Kasım 2025 15:27344

"Nuh bey hızlıca iletişime geçti ve ücretsiz gönderileceğini söyledi teşekkür ediyorum tekrardan"

Samet A. Ş Frenli Çekmece Raylarının Tırnakları Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Bulamıyorum

Cem
4 Aralık 2025 13:43496

Samet a. Ş. Markalı frenli çekmece raylarının tırnakları mutfak dolabımda zaman içinde tek tek kırılmış durumda. Temizli...

5
Çözüldü

Mutfak Dolabı Çekmeceleri İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Faruk
12 Kasım 2025 20:51166

"Anında dönüş yapıldı ve malzemeyi ücretsiz bir şekilde adresime gönderdiler çok teşekkür ederim Samet a. Ş ye ve Nuh beye sağ olun"

Mutfak Dolabı Çekmeceleri İçin Yedek Parça Bulamıyorum
Mutfak Dolabı Çekmeceleri İçin Yedek Parça Bulamıyorum
Mutfak Dolabı Çekmeceleri İçin Yedek Parça Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İzeltaş Ürünlerinin Kalitesizliği Kırılan Ağızlar!

İzeltaşÜrünlerinin Kalitesizliği Kırılan Ağızlar!

Profil fotoğrafı
Berat
İzeltaş Tornavida Setim Kırıldı

İzeltaş TornavidaSetim Kırıldı

Profil fotoğrafı
Suat
İzeltaş Lokma Kolu Mekanizma Problemi

İzeltaş LokmaKolu Mekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Samet
İzeltaş Yeni Takım Aletlerinin Paslanması!

İzeltaş YeniTakım Aletlerinin Paslanması!

Profil fotoğrafı
Taylan
İzeltaş Artık Kötü Malzeme Mi Çıkarıyor?

İzeltaş ArtıkKötü Malzeme Mi Çıkarıyor?

Profil fotoğrafı
Hasan
İzeltaş Partner Takım Sandığı 2. Göz Rayları

İzeltaş PartnerTakım Sandığı 2. Göz Rayları

Profil fotoğrafı
Gökhan