İzeltaş Trend Takım Dolabı İçin Yedek Parça Temininde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Destek


Merhaba yıllardır kullanmış olduğumuz ekmek teknemiz İzeltaş Trend takım dolabı için yedek parça temini konusunda büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Dolabın kilidi ve çekmece rayı için yedek parça talebim oldu ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamadım.
Bugün İzeltaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, yetkili bayileri aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Bunun üzerine birkaç farklı bayii aradım fakat aradığım hiçbir bayi dolap kilidi ve çekmece rayı konusunda olumlu bir cevap vermedi, yedek parça temini sağlanmadı.
İzeltaş gibi köklü bir markadan, sattığı ürünün arkasında durmasını, yedek parça konusunda net ve yardımcı bir iletişim kurmasını ve ihtiyaç duyduğum dolap kilidi ile çekmece rayının temin edilmesi için gerekli desteği vermesini bekliyorum.
Yasin Ş. Merhaba, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede bir arkadaşımız sizlerle iletişime geçecek ve yardımcı olacaktır. Tüm İzeltaş Ailesi adına sevgilerimizle

Beklemedeyim hala...

Bölge Müdürü resul Demirhan bey e teşekkür ederim işimi gördü tekrar alışverişimiz yine olacak kendisine teşekkür ediyorum























