Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etkisiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Etkisiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İzderma Renewal komple set aldım, 1 aya yakın kullandım, hiçbir etkisini görmedim. Günde 3 kez sıklıkla kullanmama rağmen müşteri temsilcisi bana hala '4 yapın, kullanın. Geçer.' gibi saçma cevaplar veriyor. Ürünün iadesini istediğim halde bana 'kullanılmış' diyor. Garantili diye verilen, kesin çözüm diye sunulan ürünün işe yaramadığını söylediğim halde, N** isimli bayan hala bahaneler üretiyor. Sonuna kadar şikayetçiyim. Yorumlara aldandım, aldım. Lütfen ücret iademi karşılayın.

1 Destek
4 Nisan 2025 11:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba öncelikle geçmiş olsun. Yaşadığınız durum ve endişenizi anladığımızı bilmenizi isteriz. İlgili ürünümüzün izderma satıcı tarafından satıldığına ve size doğru ürünün gelip gelmediğine emin olabilmek için sipariş bilgilerinize ihtiyacımız bulunmaktadır. Mevcut siparişiniz tarafımızdan gönderildi ise ürünümüzün sahte olmadığı konusunda içiniz rahat olabilir. Renewal cream ürünümüz kozmetik ürün statüsünde olup hiçbir hastalığın tedavisi için önerilmemektedir. Fakat yapılan klinik çalışma kapsamında hpv kaynaklı siğillerde etkinliği tespit edilmiştir. Şikayetiniz bu yönde ise doktorunuzun gözetiminde mevcut ürünümüzü kullanabilirsiniz. Yapılan klinik çalışmada 20 günlük süre baz alınmış olup bu süre sonucunda yüzde 80 başarı oranına sahiptir. Bu sebeple 7 günün yeterli bir süre olmadığını bilmenizi isteriz. Her ne kadar kısa sürede sonuç alanlar mevcut olsa da yapılan çalışmayı dikkate almanızı ve 20 gün süre ile kullanıma devam etmenizi tavsiye ederiz. Dilerseniz ürün danışma hattı üzerinden süreciniz ile ilgili uzmanlarımızdan destek alabilirsiniz. Güzel haberlerinizi duymayı ümit etmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenilenen Ürün Beklentimi Karşılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Soner

Daha önce Izderma Renewal krem kullandım ve arkadaşlarıma tavsiye ettim. Ancak, bu kremin bozulduğunu düşünerek yenisini...

1

Bioderma Sivilce, Kırmızı Pütürlükler Ve Yanma Problemi.

Nisan
8 Şubat 2024 22:452.203

Yaklaşık 1 hafta önce görselde görmüş olduğunuz ürünleri bizzat Bioderma satıcısından aldım. Karma ve yağlı bir cilde sa...

İzderma Cosmetic İzdermo.com İndirim Tarihi Devam Eden Ürünlerde İndirim Bitti Yalanı

Demircan

Izderma.com adresinden yapmak istediğim alışverişte belirtilen indirimler uygulanmadı ve üstelik kabul edilemez bir üslu...

İzderma Cosmetic İzdermo.com İndirim Tarihi Devam Eden Ürünlerde İndirim Bitti Yalanı
İzderma Cosmetic İzdermo.com İndirim Tarihi Devam Eden Ürünlerde İndirim Bitti Yalanı
İzderma Cosmetic İzdermo.com İndirim Tarihi Devam Eden Ürünlerde İndirim Bitti Yalanı
İzderma Cosmetic İzdermo.com İndirim Tarihi Devam Eden Ürünlerde İndirim Bitti Yalanı
+4