to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Kart İşlemleri Tamamlanamıyor
Iyzico kart almak ve karta para yüklemek için yaklaşık 1 saattir işlem yapmaya çalışıyorum ancak SMS doğrulama kodu bir türlü telefonuma gelmiyor. Bu nedenle hesabımı doğrulayıp kart işlemlerimi tamamlayamıyorum.
Iyzico’nun SMS doğrulama sistemindeki bu sorunun bir an önce tespit edilip düzeltilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Toprak Bey, Sms gönderimimizde bir sorun gözükmemektedir. Aşağıdaki adımları deneyip tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. 1. SIM kartı çıkarılıp tekrar takarak telefonun yeniden başlatılması. 2. Gelen kutusunun doluluğunun kontrol edilmesi 3. Farklı bir cihazda tekrar test edilmesi. 4. Cihazın tam ağ kapsama alanında olup olmadığının kontrol edilmesi. 5. Varsa cihazda spam/filtreleme ayarlarının kaldırılması. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
