Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Iyzico Hesabıma SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Giremiyorum

27 Kasım 2025 03:281.107
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Merhaba p*** ç. Hanım şimdi mailinize mesaj attım geri dönüş bekliyorum teşekkür ederim

Iyzico uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. Şifremi doğru bir şekilde yazdıktan sonra SMS doğrulama ekranı açılıyor, onay kutucuğundaki süre geriye doğru sayıyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

İlk üyelik olduğum dönemde böyle bir sorun yoktu, aynı telefon numarasını kullanıyorum ve numaramda herhangi bir değişiklik olmadı. Sorun her giriş denememde devam ediyor ve sürekli olarak hesabıma erişimimi engelliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de güven sorunu yaşamama neden oluyor.

Iyzico’nun SMS doğrulama sistemindeki bu sorunu acil olarak inceleyip düzeltmesini, hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 08:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Ümit C Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

27 Kasım 2025 10:38

Merhaba Ümit Cihan Bey, Sizlerle 27.11.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Dilerseniz bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Ümit
1 Aralık 2025 05:31

Merhaba p*** ç. Hanım şimdi mailinize mesaj attım geri dönüş bekliyorum teşekkür ederim

Ümit
1 Aralık 2025 05:35

Diğer firmalara şirketlere nazaran çözüm odaklı ve en önemlisi çok ilgililer. sikayetvar.com olarak sorunlarınıza cevap alabiliyorsunuz sizlere hepinize minnettarım çok teşekkür ederim iyi günler dilerim

1 Aralık 2025 13:38

Merhaba Ümit C Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Iyzico Mobil Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

15 Ağustos 2025 00:482.165

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

5
Çözüldü

İyzico Doğrulama Kodu Gelmiyor: Üyelikte Tıkanıklık

19 Nisan 2025 11:261.365

"Teşekkürler şikayetim çözüldü ama uygulama program hataları var o da düzelirse süper olacak saygılarımla"

5
Çözüldü

İyzico Girişte SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Hesaba Erişemiyorum

5 Temmuz 2025 12:351.484

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Iyzico'dan SMS Doğrulama Kodu Alamıyorum, İşlemlerim Aksıyor

25 Ağustos 2025 18:13944

"Her şey için teşekkür ederim, özellikle çalışanınız C** hanıma."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular