Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kredi Kartı Bilgilerimin Kaydedilmesi Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 11:53
431
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim. Çok hızlı aksiyon aldılar. Sorunum çözüldü.”

17 Aralık sabah saat 10:30 civarında Makina Mühendisleri Odası aidat ödemesini yaparken, ödeme adımlarını takip ettiğim sırada İyzico isimli firmanın sisteminde "kayıtlı kredi kartınız" şeklinde bir ibare ve kartımın son 4 hanesi olan ****7865 numaralı kartımın otomatik olarak ödeme yapılacak kart olarak seçili olduğunu gördüm. Ben İyzico’ya daha önce herhangi bir üyelik açmadım, bu firmaya doğrudan bir kayıt oluşturmadım ve hiçbir aşamada kart bilgilerimin ya da kimlik bilgilerimin kaydedilmesine onay vermedim.

Kredi kartı bilgilerimin ve buna bağlı olabilecek kimlik bilgilerimin, açık ve net bir onayım olmadan nasıl kaydedilmiş olduğunu bilmiyorum ve yapılan bu işlemin hukuken de sorunlu olduğunu düşünüyorum. Kartımın ve kişisel verilerimin bu şekilde, benim bilgim ve onayım olmadan saklanmasından son derece rahatsızım.

İyzico’nun sisteminde bana ait olan tüm kredi kartı bilgilerimin ve varsa kaydedilmiş tüm kimlik ve kişisel bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı şekilde silinmesini, bu işlemin neye dayanarak yapıldığı konusunda da yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 13:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Aralık 2025 14:47
Mehmet
Mehmet
21 Aralık 2025 14:51

İlginiz için teşekkür ederim. Çok hızlı aksiyon aldılar. Sorunum çözüldü.

21 Aralık 2025 15:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mer sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum, Güvenim Sarsıldı

profile
13 Aralık 2025 19:43
3.942

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz