Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kartlarım Kaydediliyor Ve Silme Seçeneği Yok

profile
18 Eylül 2025 15:07
3.368
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Iyzico üzerinden alışverişlerim sırasında, onayım olmadan kart bilgilerim sistemde kaydediliyor ve kayıtlı kartlarımı silme seçeneği sunulmuyor. Özellikle BKM web sitesi, Yemeksepeti uygulaması gibi platformlarda, daha önce kullandığım ve artık kullanmadığım birçok kartım otomatik olarak karşıma çıkıyor. Bu kartları silmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor ve her yeni kart eklediğimde de otomatik olarak sisteme kaydediliyor. Kart bilgilerimin iznim dışında kaydedilmesini istemiyorum ve sisteminizde kayıtlı tüm kartlarımın silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra kart bilgilerimin kaydedilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle acil çözüm bekliyorum.

İletişim bilgilerim: k**********@hotmail.com

profile
1 Destek
19 Eylül 2025 11:54 (Şikayetten 20 saat sonra)
19 Eylül 2025 16:17
Esra
Esra
19 Eylül 2025 16:22

İlginiz için teşekkürler

19 Eylül 2025 17:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Silme Sorunu

profile
Öykü
25 Şubat 2025 13:40
2.918
"Hızlıca ve nazikçe yanıt vererek sorunumun çözülmüş olmasından çok memnunum. Ancak kredi kartı bilgilerinin otomatik kayıt edilmesi bir sorundur, mevzuata da aykırıdır. Kredi kartı bilgilerinin otomatik kayıt edilmeyeceği düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum."
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Duygu
16 Mayıs 2025 18:31
1.554
"Teşekkür"
İzinsiz Kaydedilen Kartımı Silemiyorum Alışveriş Yapamıyorum
5
Nagehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nagehan
07 Mart 2025 13:02
1.188
"Hızlıca ilgilendiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz