Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
85100
(1.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

İyzico Bakiye Kullanılamıyor, Kredi Kartı İle Ödeme Zorunlu

profile
Savaş
30 Mart 19:16
725

İzin Dışı Sipariş İptali Ve Kart Bilgilerinin Saklanması

profile
Ayşe
27 Şubat 15:57
483
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişisel Ve Kart Bilgilerimin İzin Almadan Iyzico’da Saklanması!

profile
Burcu
23 Ocak 12:53
977

"Sorunum giderildi, izinsiz bilgilerimin her ne kadar kaydedilmesi benim için ciddi bir sorun olsa da markann geri dönüşü hızı ilgisi güzeldi, teşekkürler"

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
11 Kasım 2025 22:44
177

"Teşekkürler"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pinar
30 Ekim 2025 12:22
766

"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz, Oktay Bey bana ulaştı ve hak ettiğim puanın yatırılacağını teyit etti. 2 iş günü geçtikten sonra hesabıma yatırıldı. Oktay Bey' e teşekkür ediyorum Ben de kendisine tekrar başkalarının mağdur olmaması adına bazı geri bildirimlerde bulundum. Bu ay tekrar aynı kampanya var, umarım tekrar aynı problemle karşılaşmayız :)"

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Samet
25 Ekim 2025 15:36
906

"Teşekkürler ilginiz için"

kampanya-sartlari-dogru-uygulanmadi-indirimim-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlari-dogru-uygulanmadi-indirimim-tanimlanmadi-1.jpg
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
19 Ekim 2025 23:25
2.772

"İlginiz için teşekkür ederim hemen arandım sorunum giderildi"

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
03 Ekim 2025 14:05
706

"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım görüşmeden sonra sorunum çözüldü, hediye bakiyem yüklendi."

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Kartlarım Kaydediliyor Ve Silme Seçeneği Yok

profile
Esra
18 Eylül 2025 15:07
3.368

"İlginiz için teşekkürler"

profile
Burçak
12 Eylül 2025 17:26
967

"Yaşadığım tatsız deneyimler üzerine hesabımı kapatma talimatı vermiş ve şikayetimi yayınlamıştım. Marka temsilcisi Oktay Bey tarafından arandım. Kendisi güven veren bir iletişim diliyle şikayetimi çözümlemek için elinden geleni yapacağını paylaştı. Nitekim öyle de oldu. Kendisin yaklaşımı nedeniyle hesabımı tekrar aktif ettim, bakiye yüklemesi yapıldı ve ilgili platformu kullanmaya devam etme kararı aldım. Temsilcilerin takip ve yaklaşımının firma ile müşteri arasında ne kadar önemli bir köprü olduğunun, doğru iletişimin müşteri kazanımındaki etkisinin güzel bir örneği oldu. Tekrar teşekkür ederim."

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
22 Ağustos 2025 21:31
959

"Geri dönüş için teşekkür ederim."

5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aslıhan
09 Ağustos 2025 01:27
1.178

"O****bey iletişime geçti daha önceki şikayetlerimde olduğu gibi nezaketi ve bilgisi ile bir kez daha yardımcı oldu. Umarım bir daha şikayete gerek kalmadan kampanya hakedişleri yansıtılır. Güzel günlerde görüşmek üzere. Çok teşekkürler"

yemeksepeti-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
yemeksepeti-kampanya-indirimi-hesabima-yansitilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
31 Temmuz 2025 21:00
857
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gamze
02 Temmuz 2025 17:59
1.245

"Görüştüğüm beyefendi çok kibar ve ilgili idi sorunum çözüldü kendisine teşekkür ediyorum"

profile
Ömer
27 Mayıs 2023 11:15
6.736
iyzico Giriş Kısıltma Gi

Marka Profili

iyzico 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör