to read complaints and reviews, or file yours.17.03.2026 tarihinde açtığım iyzico üyeliğimde, hesabımda biriken bakiyeyi baştan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. İs...tanbul’dan, mobil uygulama üzerinden belirtilen noktalarda harcama yapmak istediğimde sistem sürekli kredi kartımdan çekim yapıyor ya da sadece kredi kartı ile ödeme seçeneği sunuy
"Teşekkürler"
Iyzico firmasının rızam ve onayım olmadan kart bilgilerimi kaydetmiş olması...ndan dolayı ciddi anlamda tedirginlik yaşıyorum. Yemeksepeti üzerinden yapt
Iyzico üzerinden Yemeksepeti’nde bugün verdiğim bir sipariş, herhangi bir onayım veya müdahalem olmadan kendiliğinden ip...tal oldu. Siparişim iptal olmasına rağmen kart bilgilerimin sistemde kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Kart bilgilerimin iznim dışında sistemde tutulmasını istemiyorum. Iyzico’nun,
"Teşekkürler"
Iyzico üzerinden kayıtlı görünen ve son 4 hanesi 3853 olan banka kartım, Ye...meksepeti üzerinden 01.03.2025 tarihinde yaklaşık 215,99 TL tutarındaki sip
"Sorunum giderildi, izinsiz bilgilerimin her ne kadar kaydedilmesi benim için ciddi bir sorun olsa da markann geri dönüşü hızı ilgisi güzeldi, teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden iyzico ödeme seçeneğini kullandığımda, herhangi bir k...ayıt işlemi yapmamış olmama rağmen banka kartı bilgilerimin otomatik olarak
"Teşekkürler"
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz, Oktay Bey bana ulaştı ve hak ettiğim puanın yatırılacağını teyit etti. 2 iş günü geçtikten sonra hesabıma yatırıldı. Oktay Bey' e teşekkür ediyorum Ben de kendisine tekrar başkalarının mağdur olmaması adına bazı geri bildirimlerde bulundum. Bu ay tekrar aynı kampanya var, umarım tekrar aynı problemle karşılaşmayız :)"
Iyzico’nun “Yemeksepeti’nden 450 TL üzeri 3 adet harcama yapın, 300 TL kaza...nın” kampanyasına Ekim ayı içinde katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine
"Teşekkürler ilginiz için"
"İlginiz için teşekkür ederim hemen arandım sorunum giderildi"
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sip...ariş sırasında, bilgim dışında kart bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim.
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım görüşmeden sonra sorunum çözüldü, hediye bakiyem yüklendi."
"İlginiz için teşekkürler"
Iyzico üzerinden alışverişlerim sırasında, onayım olmadan kart bilgilerim s...istemde kaydediliyor ve kayıtlı kartlarımı silme seçeneği sunulmuyor. Özell
"Yaşadığım tatsız deneyimler üzerine hesabımı kapatma talimatı vermiş ve şikayetimi yayınlamıştım. Marka temsilcisi Oktay Bey tarafından arandım. Kendisi güven veren bir iletişim diliyle şikayetimi çözümlemek için elinden geleni yapacağını paylaştı. Nitekim öyle de oldu. Kendisin yaklaşımı nedeniyle hesabımı tekrar aktif ettim, bakiye yüklemesi yapıldı ve ilgili platformu kullanmaya devam etme kararı aldım. Temsilcilerin takip ve yaklaşımının firma ile müşteri arasında ne kadar önemli bir köprü olduğunun, doğru iletişimin müşteri kazanımındaki etkisinin güzel bir örneği oldu. Tekrar teşekkür ederim."
31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden 729,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi iyzico ile ödeme seçeneği...ni kullanarak gerçekleştirdim. “iyzico Yemeksepeti kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 100 TL hediye bakiye hesabıma
Iyzico üzerinden Yemeksepeti uygulamasında online ödeme yapmak istedim anca...k telefonuma doğrulama kodu bir türlü gelmedi. Yaklaşık 10 dakika boyunca b
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
22.08.2025 tarihinde Iyzico tarafından e-posta adresime gönderilen kampanya... kapsamında, Yemeksepeti üzerinden 450 TL ve üzeri alışveriş yapılması hali
"O****bey iletişime geçti daha önceki şikayetlerimde olduğu gibi nezaketi ve bilgisi ile bir kez daha yardımcı oldu. Umarım bir daha şikayete gerek kalmadan kampanya hakedişleri yansıtılır. Güzel günlerde görüşmek üzere. Çok teşekkürler"
İyzico Yemeksepeti kampanyası aldatmacası ile 100 TL tanımlanacağı için iyzico ile alışveriş yapıyorsunuz fakat bunu tan...ımlamadılar. Müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum ama yine de kampanyada vadedilen bakiye yüklenmiyor. Kampanya var diye kullanıyorum ama bakiye yüklenmiyor şartları sağladığınız
"Görüştüğüm beyefendi çok kibar ve ilgili idi sorunum çözüldü kendisine teşekkür ediyorum"
Iyzico 1000 TL'ye 500 TL iade kampanyasına katılım sağladım iademi yapmıyor...lar maalesef. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda kampanya detaylarını sağla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
