Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Bilgilerim İzinsiz Kopyalandı: Güven Krizi

16 Nisan 2025 10:16432
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
Destek olan çağrı merkezi çalışanı çok kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum

Kredi kartı bilgilerimi iznim dışında kopyaladıklarını fark ettim ve her ne kadar internette araştırıp silmeye çalıştıysam da başarılı olamadım ve silemedim. Bu, bende güven ortamı oluşturmadığı için derhal bilgilerimin silinmesini istiyorum.

16 Nisan 2025 11:03 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhaba Kadriye Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Nisan 2025 15:15

Merhaba Kadriye Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Nisan 2025 15:20

Merhaba Kadriye Hanım, iyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Kayıtlı kart bilgilerinizi iyzico mobil uygulamamızın "Profil" sayfasından silebilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Kadriye
16 Nisan 2025 15:21

Destek olan çağrı merkezi çalışanı çok kibar ve ilgiliydi teşekkür ediyorum

16 Nisan 2025 15:21

Merhaba Kadriye Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Güvenlik İhlali Mağduriyeti

5 Temmuz 2025 01:49646

İznim olmadan daha öncede kart bilgilerimi kopyalamıştı yeniden aynı problemi yaşıyorum. Bir an önce kayıtlı bilgilerimi...

5
Çözüldü

Kayıtlı Olmayan Kredi Kartı Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu

10 Mart 2025 13:311.049

"MH'lerinden Ceylan hanımla görüştüm. Kendisi nazik bir üslupla bilgilerimin silindiğini iletti. Hem Iyzico'ya, hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim."

iyzico İzinsiz Karttan Para Çekiyor

22 Mart 2024 16:29948

Bir siteden alışveriş yaparken ödeme anında numarama kayıtlı kredi kartımın saklandığını fark ettim. Ben kendim bilerek ...

iyzico İzinsiz Karttan Para Çekiyor
1 Yorum
5
Çözüldü

iyzico Kart Kaydetme

22 Mart 2024 11:47645

"Ilginuz için tesrkkurler 1 saat içinde tarafıma dönüş yapıldı kayıtlı kartım silindi"

Kredi Kartı Bilgilerimin İzinsiz Saklanması

3 Aralık 2024 21:131.504

Bir siteden alışveriş yaparken ödeme anında numarama kayıtlı kredi kartımın saklandığını fark ettim ve eşimin kartıyla y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular