to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico’nun “İlk Alışverişe Özel 200 TL Hediye” kampanyasına, alışverişimden bir gün önce (Perşembe günü) uygulama üzerinden katıldım. Katılım sonrası uygulamada kampanyaya dahil olduğum net şekilde görünüyordu ve alışverişi yapmadan hemen önce tekrar kontrol ettiğimde de “katıldınız” ibaresi yer alıyordu.
22.08.2025 tarihinde wraithesports.com üzerinden 2610,03 TL tutarında alışverişimi Iyzico ile ödeme seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim (Sipariş no: 165299). Kampanya koşullarının tamamını sağladım: kampanyaya önceden katıldım, ilk alışverişimi yaptım ve tutar 2000 TL’nin üzerindeydi. Ancak, kampanya kapsamında 2 gün içinde cüzdanıma yatırılması gereken 200 TL hediye bakiyesi hesabıma aktarılmadı.
Iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanyaya katılmadığım söylendi. Oysa alışverişten önce uygulama üzerinden katıldığım ve bu durumun uygulamada da göründüğü açıktı. Şu ana kadar cüzdanıma hiçbir bakiye aktarımı yapılmadı ve 2 gün geçti.
Uygulamalarından kaynaklı bu sorunun çözülmesini ve 200 TL’lik hediyenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
İyzico adlı ödeme yöntemi üzerinden bir kampanyaya katılarak kampanya dahilinde bir alışveriş yaptım, ancak yatması gereken kampanya kazanımı hesabıma yatmadı. Bir sorun olduğunu düşünerek müşteri hizmetleri ile defalarca uygulamanın mesajlaşma sistemi üzerinden görüştüm. Ancak her görüşmede çok ala...
Yorumlar