to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Iyzico Üzerinden Yapılan Ödeme Ve Güvenlik Endişesi
19 Aralık 2025 tarihinde Birrissine isimli siteden toplam 17 parça ürün (alt-üst takımlar, gömlek, kazak, eşofman, küpe ve bazı ev eşyaları) içeren yaklaşık 1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında “hızlı ödeme” şeklinde bir seçenek vardı, ona tıkladığımda karşıma “Ödemeniz Iyzico ile alınmıştır” ifadesi çıktı. Ancak ben hayatımda hiç Iyzico uygulamasını kullanmadım, herhangi bir üyeliğim de yok ve daha önce de Iyzico üzerinden ödeme yapmış değilim.
Bu nedenle ödemenin nasıl Iyzico üzerinden geçtiğini anlamış değilim. Daha önce aynı sitede kart bilgilerimi girmiştim fakat kart bilgilerim kayıtlı değildi. Bankamı kontrol ettiğimde şu an için kartımdan herhangi bir çekim görünmüyor, ancak yine de bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Birrissine’deki ilgili sipariş numaram 10052986’dır.
Iyzico’dan, bu sipariş için herhangi bir ödeme alındıysa, ödemenin hangi kartla ve hangi yöntemle gerçekleştirildiğine dair tüm detayların tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca, eğer kişisel veya kart bilgilerim Iyzico sistemlerinde herhangi bir şekilde kayıtlı ise bunların derhal silinmesini ve bu konuda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Kendi isteğim dışında, haberim olmadan veya uygulamayı hiç kullanmayan biri olarak adımın ve kart bilgilerimin Iyzico sistemlerinde kullanılmasını istemiyorum. Güvenlik ve kişisel veri gizliliği konusunda endişe duyduğum bu durumun acil olarak incelenmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba Mine Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Mine Hanım, 19.12.2025 ve 21.12.2025 tarihlerinde sizleri aradık fakat ulaşamadık. İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Mine Hanım, Sizlerle 22.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Mine Hanım, Sizlerle 23.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir.Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz.Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
