Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzinsiz Kart Bilgileri Kaydedildi, Hemen Silinmesi Gerekiyor

3 Şubat 22:34328
Ladin'in Teşekkür Mesajı
-

Şirketin altyapısını kullanan birkaç mağazadan alışveriş yaptım bugün de tekrar alışveriş yaptığımda. Benim kartımı benim beyanım veya herhangi bir iznim olmadan kaydedildiğini fark ettim. Bir an önce kart bilgilerimi silinmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda bir sorun yaşanmaya devam edersem gerekli makamlara başvurularda bulunacağımı bilmenizi isterim.

4 Şubat 10:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba,

 Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

4 Şubat 10:41

Merhaba Ladin Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Şubat 10:41

Merhaba Ladin Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Ladin
14 Şubat 12:46

-

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Güvenlik İhlali

26 Ocak 2025 17:38450

"Merhaba Iyzico kayıt ettiği kredi kartı bilgilerimi sildi. Çok ilgililer. Teşekkürler."

İyzico İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

19 Ocak 2025 23:41434

İnternet üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, izinsiz bir şekilde kart bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim. Bu kay...

Kart Bilgilerinin İzinsiz Kaydedilmesi Ve Silinememesi Sorunu

12 Mart 2025 15:51606

Alışveriş yaparken kart bilgilerimin kayıtlı olduğunu fark ettim ama daha önce ben onay vermemiştim. Silmeye uğraştım am...

4
Çözüldü

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

12 Aralık 2024 15:15604

"İlginiz için teşekkür ederim"

İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Güvenlik İhlali

16 Aralık 2024 14:271.017

İnternet Üzerinden yaptığım alışveriş sırasında, izinsiz bir şekilde kart bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim. Bu kay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale