to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Kart Bilgilerimin İyzico’da Kaydedilmesi
02.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 17:00 civarında Stanley internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken, ödeme adımında iyzico ekranında daha önce hiçbir şekilde kaydetmediğim halde kendi adıma kayıtlı kartlarımı gördüm. Bugüne kadar telefonuma iyzico uygulamasını indirmedim, herhangi bir üyelik de oluşturmadım. Buna rağmen kart bilgilerimin iyzico üzerinde kayıtlı olarak karşıma çıkması, iznim ve onayım dışında kart bilgilerimin kaydedildiğini düşündürmekte ve güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.
Kart bilgilerimin, iznim ve onayım olmadan nasıl kaydedildiğinin tarafıma açıklanmasını ve iyzico sistemlerinde görünen tüm kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kart bilgilerimin silindiğine ve bundan sonra iznim dışında hiçbir şekilde saklanmayacağına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Maalesef sorunum çözülmedi.
Merhaba Berke Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Berke Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
