Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tuba sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinim Olmadan Iyzico'nun Kart Bilgilerimi Saklaması Ve Silinme Talebi

profile
24 Ocak 11:27
1.093
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgilenildi çözüme ulaşıldı”

Instagram’da bir sayfa üzerinden İyzico altyapısı kullanılarak alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra, bugün 25.01.2026 tarihinde aynı sayfaya tekrar girdiğimde, kart bilgilerimin İyzico tarafından benim açık rızam olmadan kaydedildiğini fark ettim.

İyzico’ya herhangi bir üyeliğim bulunmamasına ve kart bilgilerimin kaydedilmesine onay vermememe rağmen, kartımın sistemde tutulduğunu görmek beni hem rahatsız etti hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Açık rıza olmadan kart saklanması mevzuata aykırı bir durumdur.

Kart bilgilerimin İyzico sistemlerinden derhal ve kalıcı olarak silinmesini, kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve hangi sözde onaya dayanarak kaydedildiğinin tarafıma açıklanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Ocak 11:59 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Tuba
Tuba
24 Ocak 22:04

Şikayetim halen çözümlenmemiştir. Kart bilgilerimin silinmemiştir

25 Ocak 14:29
Tuba
Tuba
25 Ocak 17:41

Şikayetimle ilgilenildi çözüme ulaşıldı

25 Ocak 17:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mer sonuçtan memnun değil

Onayım Olmadan Kaydedilen Kartlarımı Silemiyorum, Güvenim Sarsıldı

profile
13 Aralık 2025 19:43
3.925

profile
Belma
03 Eylül 2025 22:48
723

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz