Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Kredi Kartı Bilgilerimin Kaydedilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
15 Nisan 09:37
73
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede çözüme ulaştım. Çok teşekkür ederim.”

İnternetten yaptığım bir alışveriş sırasında, Iyzico altyapısını kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerimin otomatik olarak dolu geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve endişe yaşadım. Kart bilgilerimin iznim ve onayım olmadan Iyzico tarafından kaydedildiğini bu şekilde fark ettim. Bu durumu bugün yaşadım ve güvenlik açısından kendimi son derece rahatsız ve tedirgin hissediyorum.

Iyzico’nun, isteğim ve açık onayım olmadan kart bilgilerimi sisteminde tutmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartı bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu silme işleminin yapıldığına dair tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kişisel veri ve kart bilgilerim konusunda çok daha hassas, şeffaf ve mevzuata uygun davranılmasını, ben açıkça ve özgür irademle onay vermedikçe bu tür kayıt işlemlerinin kesinlikle yapılmamasını bekliyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle gereken incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma detaylı açıklama ve bilgi verilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 09:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)
15 Nisan 11:02
Emre
Emre
15 Nisan 11:02

Çok kısa sürede çözüme ulaştım. Çok teşekkür ederim.

15 Nisan 11:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Alınmadan Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Silinememesi

profile
Hümeyra
01 Ocak 14:16
1.477
Benzer Şikayet Yaz