to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Kredi Kartı Bilgilerimin Iyzico Tarafından Saklanması Ve Silinmesi Talebi
Iyzico üzerinden, iznim ve onayım olmadan kredi kartı bilgilerimin kayıt altında tutulduğunu fark ettim. 20 Ocak 2026 tarihinde Kanguru Matematik internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken sadece telefon numaramı girdiğimde, sistemde kredi kartı bilgilerimin otomatik olarak karşıma çıkması sonucu kart bilgilerimin Iyzico sisteminde kayıtlı olduğunu anladım. Aynı kartla daha önce Iyzico altyapısını kullanan bir yerden ya da Kanguru Matematik üzerinden ödeme yapmış olsam da, kart bilgilerimin bu şekilde tutulmasından son derece rahatsızım ve güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum.
Kredi kartı bilgilerimin Iyzico sisteminden açık ve net bir şekilde, geri döndürülemeyecek biçimde tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu silme işleminin eksiksiz olarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Engin Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkür ederim
Merhaba Engin Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
